最高の商品やサービスの作り方!!

ファロコンサルティング 勅使川原です。

先日の休日ははセミナーで学んだ方々との勉強会~忘年会に参加しました。

その勉強会の中で商品やサービスの考え方~作り方(見つけ方)で
迷っている方がいたので・・・。

本日はメルマガ・・・

「会社のお金 悩み 解決法 ・・・ブログには書けないから・・・」

で配信している内容を本日は特別にブログでお伝えします。

では・・・早速・・!!


私はサッカー観戦が大好きです!



いきなりどうしたと聞かれそうですが・・・(笑)


特に代表戦は見逃せません。。


しかし日本代表もFIFAランキングが10位だいから
40~50位だいまで行ったり来たりで定まりません・・・


経営と同じで早々上手くは行きませんネ。。


このような場合代表戦はコントロールできませんが
・・・経営なら側面的・直接、間接的によらず、
サポートが必要に成るのです。



そのサポートも受ける側と与える側では
ニュアンスや言語化の問題などですれ違いが在ると、
時間が掛かったり結局上手く行かなかったりと成るので
事前の考え方や双方の説明が重要ですよね・・・。



まさに以前から何度もお伝えしています。


私のコンサルタント業務で全ての業種・職種の方に
お伝えしている私のの原則である


「事業の本質は、クライアントに商品やサービスを売るのではなく、
クライアントの望む価値を与えることである。。」なのですが・・・。。


例えば 経営コンサルタント業務ではクライアントが【望む価値】は
私の経験からすると5年や10年後に得る売上や収益ではなく
現状の改革や近い将来の結果だったりします。


具体的には【事業上の困り事や悩み】となるのです


・・・大体「お金の問題」「人間関係」「仕事のやり方」
の3通りに分類されます。


つまり・・・経営コンサルタントとはクライアントの
「お金の動きや人間関係や仕事のやり方・進め方」の「悩み」を解決することが
大きな価値提供となりその価値で対価が発生します。。


業の本質がクライアントに如何に商品を売るか
・・・如何にサービスを受けに来て貰うかだけに着眼していては
応急的には事業は成立しても継続的な結果は望めないのでご注意下さい。。


【受け取る側のニュアンス】が最高の商品やサービスになる
・・・と言うことです!!


本日も最後まで有難うございました。

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