「同じ価値観の方が増える」とお店が繁盛します! その訳は・・・?
小売店の売上を更に伸ばしたい“月商600万位までの社長”に
今より更に“売上と収益”を“18ステップ”で改善して行きます。
それぞれの売上(経営)の状態に合わせて的確に速やかに
ゴールへと導くファロコンサルティング・ブログ。。
あなたのお店のお客様に数を増やし、売上と収益を上げる
【お店の“売上と収益”を上げる】シリーズ。
前回までは・・・
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「5年先、10年先」の売上の不安を解消する
・・・将来の不安解消法!
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本日も“売上と収益”を上げるために更に進めて行きます。
私が【お店の“売上と収益”を上げる】シリーズを
書いているときの私の感覚は、あなたの「右腕・軍師」
に成り切ってお話をしています(笑)
助言をしてサポートをするところは「右腕・軍師」に
成り切っています。
活用してください!
今回は、『お客様にあなたの魅力(価値)を
わかってもらおう』ってお話をします。
お店の魅力(価値)を伝えるという行為が、
お店に多くのファンが生まれるきっかけになるんですね。
ファンというのは、お店を応援してくれる存在です。
ファンはお店の宣伝をしてくれますし、
お店の成長の陰には、ファンの存在があります。
ではなぜ魅力(価値)をわかってもらうことが、
ファンが増えるきっかけになるのでしょうか?
それは、魅力(価値)をわかってもらうと、
その魅力(価値)に共感する方が出てくるからです。
パン屋さんが、何もせずにパンを売るのではなく、
・パン屋を始めた理由や思いいれ
・パンの原料へのこだわり
・発酵へのこだわり
・オーブンの温度や焼くポイントなどのこだわり
・おいしい食べ方に対するこだわり
などなどを伝えて提供するとします。
すると、お客さんがお店の魅力(価値)を理解してくれて、
このパンのファンになってくれるんです。
つまり、店主の考えるパンの価値をお客さんが
わかってくれるわけです。
こうして見えない価値をわかってもらえると、
結果として多くのファンが生まれ、お店が繁盛するのです。
つまり、「お店が儲かるとは」・・・
「同じ価値観の方が増える」ということなんです。
私が、売上と利益が増えるのは、お客さんからの
評価の結果だというのを何度もお話ししてきました。
その根本となる考え方は、この考え方なのです。
だから・・・
単に売上の数字ばかりを追い求め、魅力(価値)を
わかってもらうことを怠っていたら、
「5年先、10年先の売上の不安」は消えませよね。
だから、一人でも良いので魅力(価値)をわかってくれる
ファンを作る視点で、売上と利益を追求してください。
あなたなら出来ます!
実践してください!
前回まで読んでないあなた、今日から参加の方も大丈夫です!!
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