勅使川原 忠　プロフィール

顧客獲得プロセスコンサルタントとして活動しています。

中小企業の【顧客獲得・継続する仕組みを構築・社内への導入⇒自走で運用】の支援を行っています。

企業の持続的な成長のため不可欠な「新規顧客を獲得し続け、かつ既存顧客との関係を深化させ、LTV（顧客生涯価値）を最大化する仕組み」の構築を共働実践型のコンサルティング形式と個別コンサルティングを含めた講座形式での支援を提供しています。
共働実践型とは、OJT形式で新規集客から顧客化・顧客の再購買までの実務を伴走型で行い【顧客獲得・継続する仕組みの自走運用】を可能にします。

顧客獲得プロセスコンサルタントとは・・・
企業が新規顧客を獲得したり、既存顧客との関係を強化したりするためのプロセスを改善・最適化するコンサルタントです。

具体的には・・・

市場調査、営業戦略、マーケティング戦略、顧客エンゲージメントなど、顧客獲得に関わる様々な分野の支援を行います。

主な支援内容:

• 市場調査:
  • ターゲット顧客のニーズや課題を明確化し、競合他社の分析を行います。
• 営業戦略:
  • 顧客獲得のための営業手法を策定し、効率的な営業活動を支援します。
• マーケティング戦略:
  • 顧客の興味を引くためのコンテンツやキャンペーンを企画し、プロモーション活動を支援します。
• 顧客エンゲージメント:
  • 顧客との関係性を強化し、顧客満足度を高めるための戦略を策定します。
• プロセス改善:
  • 顧客獲得の各段階におけるプロセスを分析し、効率化や改善を支援します。

■過去、顧問またはコンサルタントとしての支援経験。

アドバイスを行い成果を確認した産業：

【宿泊業・アパレル・商社・小売り（百貨店含む）・医療・飲食店チェーン・農業商社・米穀商・電気機器メーカー（半製品）・外壁塗装・住宅リフォーム・物流、検品事業・畜産農家・印刷】など成長が乏しい産業についても支援を行い相応の評価を頂いています。

現在進行及び過去の支援内容（一部抜粋）

• 【基本経験】アパレル・飲食事業・ブランディングコンサル事業の経営
  • 起業～６０名規模の企業オーナー社長としての経営経験。（１２年間経営後売却）
• 『マーケティング戦略』の全社導入：財閥系商社・事業会社において
  • 主要人員への『マーケティング戦略』研修の実施。
• 2023年現在宿泊業・飲食業へのマーケティング導入を複数社支援中。
  • マーケティングの内製・担当在席化』に導く 伴走型コンサルタントの実施
• 【以下はクライアントとの実務伴走による支援】
  • 課題抽出⇒戦略策定⇒実行⇒PDCAサイクルを回して自社内導入～『マーケティング戦略』の実装までの支援を実施。　
• 総合商社子会社事業会社に向けた、事業推進・戦略コンサル
  　(アパレル・ドラッグストア)
• 管理職育成アドバイザリー→財閥系商社・事業会社において「戦略策定」「事業展開」「マネジメント」について、実務対応戦略の制作を完成まで指導PDCAサイクルを回してブラッシュアップにも伴走しています。
• 新規事業開発アドバイザリー(アパレル/社外顧問)
• アパレル製品(ドラッグストア展開)の卸営業・百貨店管理アドバイス
  →販売戦略および商品・店舗分析からの課題抽出、課題解決
• アパレル製品の商品制作他（マーチャンダイジング）→制作に関わる企業
  の選定及び一部企業とのアライアンス　→長期的業界知見を活かした、提案・アドバイス。

【 経験・知識】

企業支援、経営相談経験及び具体的な課題解決力

マーケティング・戦略　関連

・マーケティング戦略の立案～マーケティングの実施・マーケティング施策全体の伴走支援

・顧客を起点とした経営・事業・営業（販売）戦略の構築・実行計画の策定

※、２５０社以上のプロジェクトへPM・外部アドバイザーとして参画

マーケティングDX　関連

・マーケティングDXの上流（コンテンツ作成やツール選定以外）の情報収集～分析～社内リソースとの調整　⇒　戦略策定。

・IT（DX）部門が考える「デジタル戦略策定」と事業部門が考える「営業のデジタル化」「オフライン／オンラインの連携した戦略策定」を実施

　⇒　IT（DX）部門と事業部門との連携課題の解決。

ビジネスコンサルティング　関連

・新規事業開発、ビジネスモデル改善

　BtoB事業からBtoC事業への新規参入、事業の多角化、新たな販売チャンネルの検討、自社での建て付け、手順の指導と実施

・顧客起点の商品開発

　ターゲットに合わせた商品開発、顧客のニーズ・インサイトの調査、分析から商品開発の指導、思考法の教示

・経営計画書・方針書の制作手順の指導と実施

　最終利益達成を前提とした中長期経営計画の立案と目標数値達成の裏付けとなる戦略構築、行動計画制作の手順の指導と実施に伴走

・経営計画書・方針書の運用手順の指導と実施

　社長が行う経営方針発表会・月次会議、手順の指導と実施に伴走

海外企業とのアライアンス、協業、コラボレーション経験　（※、以下機密保持契約上公示することが出きない案件が多数あります。）

・タイ国財閥運営ショッピングモールへの日本企業誘致アライアンス構築。

・東アジアへの江戸文化招致事業へのアライアンス構築。

事業戦略・ブランディングから推進・ビジネス化

・２００事業を超えるブランド開発及び戦略立案・マーケティング支援業務。

・スポーツ小売業のPBブランドプロデュース・運営コンサルティング

・国内大手アパレル企業にて３０ブランドのリィシングを行いドメスティックブランド化。

・ニューヨーク在中のフランス人デザイナーからの依頼で雑貨ブランドを

　総合商社と連携し大手セレクトショップで展開。

培った自社経営経験及び知識

アパレルメーカー経営、飲食店経営において企画～生産（調理）～販売（川上～川下まで）

を国内及びアジアにおいて経験したことで現場ナイズされたビジネスモデルを網羅する知識を

得ました。

それらを経営すること・ブランド開発及び戦略立案・マーケティング支援業務で培った

『戦略・本物のマーケティング思考、プロセスで行う売れる仕組み構築法』

「戦略、戦術実施～仕組み化」「視覚化して考える　全方位　戦略構築法」など独自のノウハウを開発し

アドバイザー活動において個人事業から一部上場企業までの経営改善や問題解決など業績向上に活用しております。

SNS活用・顧客開拓、ブランディング・マーケティング戦略立案経験

「マーケッティング思考法、戦略立案法、戦術実施法、仕組みの作り方」などを

セミナー・グループコンサルを通じて支援しており、参加者の業績、知識向上と実務者のニーズを吸収して

最新のマーケッティング取得に活用しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

私が行う支援内容は専門性があります。　

・私が行うアドバイスは競争優位に導く戦略を中心とした

「現在分析からはじめる、経営・事業・営業や販売の戦略・マーケティングの組立て支援～実行支援～定着までの伴走」

及び「戦略実行環境の整備」「様々な方への教育」です。

「人材採用・人事給与制度の構築」「法律関連のアドバイス」や、「税務・資金調達分野」などについての支援は行っておりません。

専門家のご紹介は可能です、事前のご理解をお願い致します。