売上げが上がらない・・・ ポイントは【顧客視点】です。
ファロコンサルティング 勅使川原です。。
今週は新年会の連続で、何年かぶりに合う知人。友人などと近況を伺ってますが
・・・景気が良いのは輸出を中心とする上場企業と一部の中小企業に限られるようで、
業績が思わしくない会社が多数ですね。。
先日も経営者の方が多数いらした新年会の席がコンサルの場に成り、
今後の事業の打ち手などを相談されました。
コンサルタントが仕事とはいえ、やはり古くからの友人でですので
契約が発生しないでも出し惜しみなく問題点の明確化と
私なりの解答と打ち手を伝えて来ました。。
ある友人は『パン屋はパンを無料で配らないだろ・・・・人が良すぎるよ・・・(笑)』
と言われる始末ですが、業績低迷に苦しむ友人を前にやはり放って於けないので
・・・性分でしょうか・・・。
相談をされた友人にも言えることですが、事業を進める上で多くの方が
思い違いをしている大きな勘違いがあります。
それは・・・ご自分の商品やサービスの考え方です。。
上手く行ってない方の商品やサービスの考え方は より自分（自社）
が納得ができる商品やサービスにしていけばより多く売れるだろうと
考えていらっしゃいますが・・・。
根本的にクライアントや顧客が満足できるものを如何に作るか（提供できるか）
がより多く売るためのポイントです。
当たり前だよ・・・と言う声が聞こえてきそうですが・・・以外に出来ていない方が多いですょ。
中々売れないあなた・・・視点を変えて見なおせば気付くことが在るかもですょ・・・。
ポイントは【顧客視点】です。
より掘り下げて見直したい方は【顧客視点】で見直す考え方や【型】をお知らせしますので
本日も最後まで有難う御座います。
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FARO consulting 勅使川原 忠 tadashi teshigawara
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