- 顧客獲得の仕組み化で活用する『フレームワーク』分析
顧客獲得の仕組み構築のためにPEST分析を使いためには、自社ではコントロールできない外部環境が、どのように顧客の獲得に影響を与えるかを分析します。
それぞれの要素でどのような情報を分析するのか、顧客獲得プロセスにどう関連するかを説明します。
- 【マーケティング×SNS の答え】SNSの選び方から、毎日投稿できるネタの見つけ方
「SNSが効くとは聞くけど、何から手をつけていいやら…」
「若い社員はSNSを使いこなしているけど、会社としてどう活用すればいいのか…」
「どのSNSがうちの会社に合っているのか、さっぱり分からない」
「始めてみたはいいけど、毎日何を投稿すればいいのかネタが続かない…」
SNSが良いと聞いてはいても、いざ自社で活用するとなると、こんなお悩みを持つ社長様は少なくないのではないでしょうか。
でも、ご安心ください！ SNSは、お金をかけずに会社の魅力をお客様に直接伝えられる、中小企業にとって実はとても心強い味方なんです。
- お金をかけずに会社の知名度を上げる！「無料プレスリリース」活用法
「うちの会社や商品、もっと多くの人に知ってもらいたいけど、広告費はかけられない…」
「素晴らしい新商品ができた！」
「地域貢献のために、こんな活動を始めた！」
「長年の技術が、ついに実を結んだ！」
社長として、自社の良いニュースを多くの人に伝えたい、という想いは尽きませんよね。でも、中小企業にとって、テレビCMや新聞広告のような大々的な宣伝は、なかなかハードルが高いもの。
- 「顧客づくりの仕組み」がないことへの静かな脅威
「以前より、新規のお客様が増えにくくなった気がする…」
「長年のお得意様が、なんとなく離れていっているような…」
「競合の会社が、最近なんだか上手くいっているように見える…」
社長として日々奮闘される中で、ふとこんな風に感じたことはありませんか？
それは、気のせいではないかもしれません。実は、水面下でお客様の動きや競争のルールが、静かに、でも確実に変化している可能性があります。
- 「顧客づくりの仕組み」が実は最強の「教育マニュアル」になる
「顧客づくりのルールブック」が、社員をグングン成長させる！
「顧客獲得・継続のプロセス構築」と聞くと、お客様を増やすためのもの、と思われるかもしれません。もちろん、それが一番の目的です。
しかし、この「プロセス（お客様と出会い、良い関係を続けていくための一連のやり方）」をきちんと作ることは、まるで会社の中に「仕事の進め方の教科書」や「お客様対応の模範解答集」を作るようなものなんです。
- 顧客獲得仕組み化ステップバイステップ
あなたが本気で「集客の悩みから解放されたい」「安定した経営基盤を築きたい」とお考えなら、このブログ記事はきっとお役に立てるはずです。
なぜなら、多くの中小企業が陥りがちな「その場しのぎの集客」から脱却し、継続的にお客様が集まる「顧客獲得の仕組み」 を作るための具体的なステップを、分かりやすく解説するからです。
この記事を読み終える頃には、あなたも「顧客獲得の仕組み化」の重要性を理解し、自社で何から始めるべきか、明確な道筋が見えていることでしょう。
- 安定的な事業成長を実現する「顧客獲得・継続プロセス」とは？
「新規顧客がなかなか増えない…」「既存顧客が離れていってしまう…」「営業活動が場当たり的で成果に繋がらない…」
多くの中小企業経営者やご担当者の皆様が、このような悩みを抱えていらっしゃるのではないでしょうか。変化の激しい現代において、安定的な事業成長を実現するためには、戦略的な「顧客獲得」と「顧客との継続的な関係構築」が不可欠です。
今回のブログでは、なぜ今「顧客獲得・継続 プロセス構築」が重要なのか、そしてその導入によってどのような未来が待っているのかを、分かりやすく解説します。
- 中小企業が低予算で実現可能マーケティング施策とは？
中小企業が限られた予算の中で実施可能な具体的な施策を提案しています。
・既存顧客の活性化・オンライン展開・地域密着型の施策・口コミ、紹介の促進、そして独自の強みを活かす方法を通じて、売上や利益の向上を目指します。これらの施策は、企業の規模や業種に応じて調整可能であり、実行することで効果的な結果を得ることができています。
- 「紹介・口コミ」を”仕組み”で増やす秘訣
【集客の悩み解決】広告費ゼロでもお客さまが自然と集まる！「紹介・口コミ」を”仕組み”で増やす秘訣
「どうすればお客さんが増えるんだろう…」こんなお悩み、ありませんか？
- 【無料テンプレート付】もう迷わない！中小企業のための「シンプル実践マーケティング計画書」
「マーケティング、何から始めれば…？」と悩んでいませんか？
「売上を伸ばしたいけど、具体的に何をすればいいか分からない」「色々試してはいるけど、場当たり的になっている気がする」「計画を立てたいけど、難しそうで手が出せない」…
多くの中小企業経営者様が、マーケティングに関するこうした悩みを抱えています。
しかし、複雑で分厚い計画書は必要ありません。重要なポイントを押さえたシンプルな計画を持つだけで、日々の活動に軸ができ、目標達成に近づくことができます。
- 【無料集客】Googleマップで上位表示！中小企業のためのGoogleビジネスプロフィール完全活用ガイド
なぜ今、Googleビジネスプロフィール（GBP）が重要なのか？
「うちの店、どうやって地域の人に見つけてもらおう…」「広告費はあまりかけられない…」そんなお悩みはありませんか？ 実は、Google検索やGoogleマップを上手に使うことで、無料で近隣のお客様に見つけてもらうチャンスが格段に広がります。
- より多く売るためのには【顧客視点】から見た市場選びがポイントです！
ファロコンサルティング 勅使川原です。 昨夜も新年会のお誘いでお食事へ・・・。 話の中心は事業は仕事の話でした。。 やはり先行きの不安感は皆さんお持ちで、今時なりの新規事業や 会社のビジョンの変更などを考えている方が […]
- ホテル・旅館の戦略／マーケティング戦略と経営の違いを理解する
経営層が必要なマーケティング戦略のポイント 経営層がホテル・旅館業界において成功を収めるためには、効果的なマーケティング戦略が欠かせません。 1. マーケティング戦略の重要性 マーケティング戦略は、ホテル・旅館業界におい […]
- 「良いモノなのに、なぜか売れない…」経営者のその“情熱”ムダにしていませんか？
社長の情熱を活かし、製品・サービスの真の価値をお客様に伝える売れる仕組みを構築する方法をご紹介。お客様の本音に基づいた顧客心理分析と成功事例を元に、成長と売上向上を実現します。ご相談はこちらから。
- ホテルの経営者からのご相談『中長期の経営不安を解決したい』2022年のご相談より
お名前：大西慶子 （仮名）年齢: 45歳職業: ホテル経営者経験: ホテル業界で20年以上の経験があり、現在は中規模ホテルの経営を担当している具体的な課題: 大きな都市にある中規模ホテル 中長期の経営不安 大西慶子 （仮 […]
- 「宿泊施設の特徴を生かした販促戦略」- 宿泊施設の魅力的な特徴を紹介し、販促につなげる方法を提案
目次 1. はじめに こんにちは。今回のブログでは、宿泊施設の魅力的な特徴を生かした 販促戦略についてお話しします。 宿泊施設には、その地域の観光名所に近い立地や、ホテル内にある素晴らしいレストラン、スパや プールなどの […]
- ホテル・旅館の集客に効果的な販促方法
4. SNS活用術のポイントと注意点 SNS活用術のポイント： 1. 目的を明確にする：SNSを活用する目的を明確にし、戦略的に活用することが重要です。 例えば、ブランド認知度を高めるため、顧客とのコミュニケーションを強 […]
- ホテル・旅館の集客に効果的な販促方法
３，宿泊施設がSNSで実践すべき販促術 1. インフルエンサーとのコラボレーション：有名なインフルエンサーを招待して、宿泊施設の魅力を紹介してもらうことで、SNS上での露出を増やすことができます。 2. キャンペーンの開 […]
- ホテル・旅館の集客に効果的な販促方法
「SNSを活用した販促術」- ホテル・旅館のSNS活用術－２ 2. SNS活用術の基礎知識 現代では、SNSを活用したマーケティングが欠かせないものとなっています。特に、宿泊施設においては、SNSを上手く活用することで、 […]
- ホテル・旅館の集客に効果的な販促方法
「SNSを活用した販促術」- ホテル・旅館のSNS活用術－１ 今回は、宿泊施設の販促にSNSを活用する方法についてお話しします。現代では、SNSはビジネスに欠かせないツールとなっており、特に宿泊施設にとっては効果的な販促 […]
- ホテル・旅館がオンライン広告を活用するための意義とノウハウ－２
オンライン広告の運用 広告配信の仕組み： 各種オンライン広告サービス（Google AdWordsやFacebook Adsなど）に登録し、クリエイティブ（バナー画像やテキスト）を作成して配信します。 オンライン広告サー […]
- ホテル・旅館がオンライン広告を活用するための意義とノウハウ－１
１，オンライン広告の重要性 ホテル・旅館がオンライン広告を活用するメリット： オンライン広告を活用することで、ホテル・旅館はより多くの人々に自社のサービスを知ってもらうことができます。 また、オンライン広告は、ターゲット […]
- 宿泊施設が取り入れるべきリピーター獲得策とは？－３
4. オンラインの強化 4-1. ホテル・旅館のウェブサイト改善 当ホテルの特徴や魅力を伝えるコンテンツを充実させ、顧客獲得につなげることを目的としております。また、予約システムやプラン紹介など、利用者が求める情報を簡単 […]
- 宿泊施設が取り入れるべきリピーター獲得策とは？－２
3. サービス内容の見直し 3-1. 客室の清潔度や設備の充実 設備が老朽化していてｍ資金面の問題などで十分に補修が行き届かない… そんな場合でも、顧客が快適に過ごせるよう、清潔な環境を提供します。 古くて汚いのは厳禁。 […]
- 宿泊施設が外国人観光客に向けた販促をする時に知っておくべきこと
1. 外国人観光客の市場調査 – 外国人観光客の人数や来日目的の把握 – 外国人観光客に人気のある観光地や宿泊施設の調査。 外国人観光客の市場調査について・・・ – 外国人観光客 […]
- 宿泊施設が取り入れるべきリピーター獲得策とは？－１
１，リピーター獲得の重要性とは？ リピーター獲得は、顧客の定着や売上の安定化につながります。 少子高齢化が続く国内観光市場では、顧客の継続的な利用が事業継続には必須です。 また、リピーターは新規顧客よりも商品やサービスに […]
- 「宿泊施設の集客に効果的な販促方法」
Phase１、宿泊施設のWebサイト改善術 なぜ宿泊施設のWebサイト改善が必要なのか？ １，はじめに：宿泊施設のWebサイト改善が必要な理由について、以下のような情報があります。 – 理由1：宿泊施設のWe […]
- 久しぶり、対面で課題支援交流会へ
- 化粧品の販売トレンドが在宅勤務で大きな変化が・・・チャンスです。
- 目標 ３０億のマーケッティング戦略を組み立ててました! ・・・お久しぶりです。
小さな会社が,早く・確実に売上を上げて ゴールに到着する。 解りやすくマーケティング戦略をお伝えして参ります。 一か月ぶりのブログ再開です！ 今回から週に数回の掲載にします。 配信は少なく成っちゃいますが・ […]
顧客獲得の仕組み構築のためにPEST分析を使いためには、自社ではコントロールできない外部環境が、どのように顧客の獲得に影響を与えるかを分析します。 それぞれの要素でどのような情報を分析するのか、顧客獲得プロセスにどう関連するかを説明します。
「SNSが効くとは聞くけど、何から手をつけていいやら…」 「若い社員はSNSを使いこなしているけど、会社としてどう活用すればいいのか…」 「どのSNSがうちの会社に合っているのか、さっぱり分からない」 「始めてみたはいいけど、毎日何を投稿すればいいのかネタが続かない…」 SNSが良いと聞いてはいても、いざ自社で活用するとなると、こんなお悩みを持つ社長様は少なくないのではないでしょうか。 でも、ご安心ください！ SNSは、お金をかけずに会社の魅力をお客様に直接伝えられる、中小企業にとって実はとても心強い味方なんです。
「うちの会社や商品、もっと多くの人に知ってもらいたいけど、広告費はかけられない…」 「素晴らしい新商品ができた！」 「地域貢献のために、こんな活動を始めた！」 「長年の技術が、ついに実を結んだ！」 社長として、自社の良いニュースを多くの人に伝えたい、という想いは尽きませんよね。でも、中小企業にとって、テレビCMや新聞広告のような大々的な宣伝は、なかなかハードルが高いもの。
「以前より、新規のお客様が増えにくくなった気がする…」 「長年のお得意様が、なんとなく離れていっているような…」 「競合の会社が、最近なんだか上手くいっているように見える…」 社長として日々奮闘される中で、ふとこんな風に感じたことはありませんか？ それは、気のせいではないかもしれません。実は、水面下でお客様の動きや競争のルールが、静かに、でも確実に変化している可能性があります。
「顧客づくりのルールブック」が、社員をグングン成長させる！ 「顧客獲得・継続のプロセス構築」と聞くと、お客様を増やすためのもの、と思われるかもしれません。もちろん、それが一番の目的です。 しかし、この「プロセス（お客様と出会い、良い関係を続けていくための一連のやり方）」をきちんと作ることは、まるで会社の中に「仕事の進め方の教科書」や「お客様対応の模範解答集」を作るようなものなんです。
あなたが本気で「集客の悩みから解放されたい」「安定した経営基盤を築きたい」とお考えなら、このブログ記事はきっとお役に立てるはずです。 なぜなら、多くの中小企業が陥りがちな「その場しのぎの集客」から脱却し、継続的にお客様が集まる「顧客獲得の仕組み」 を作るための具体的なステップを、分かりやすく解説するからです。 この記事を読み終える頃には、あなたも「顧客獲得の仕組み化」の重要性を理解し、自社で何から始めるべきか、明確な道筋が見えていることでしょう。
「新規顧客がなかなか増えない…」「既存顧客が離れていってしまう…」「営業活動が場当たり的で成果に繋がらない…」 多くの中小企業経営者やご担当者の皆様が、このような悩みを抱えていらっしゃるのではないでしょうか。変化の激しい現代において、安定的な事業成長を実現するためには、戦略的な「顧客獲得」と「顧客との継続的な関係構築」が不可欠です。 今回のブログでは、なぜ今「顧客獲得・継続 プロセス構築」が重要なのか、そしてその導入によってどのような未来が待っているのかを、分かりやすく解説します。
中小企業が限られた予算の中で実施可能な具体的な施策を提案しています。 ・既存顧客の活性化・オンライン展開・地域密着型の施策・口コミ、紹介の促進、そして独自の強みを活かす方法を通じて、売上や利益の向上を目指します。これらの施策は、企業の規模や業種に応じて調整可能であり、実行することで効果的な結果を得ることができています。
【集客の悩み解決】広告費ゼロでもお客さまが自然と集まる！「紹介・口コミ」を”仕組み”で増やす秘訣 「どうすればお客さんが増えるんだろう…」こんなお悩み、ありませんか？
「マーケティング、何から始めれば…？」と悩んでいませんか？ 「売上を伸ばしたいけど、具体的に何をすればいいか分からない」「色々試してはいるけど、場当たり的になっている気がする」「計画を立てたいけど、難しそうで手が出せない」… 多くの中小企業経営者様が、マーケティングに関するこうした悩みを抱えています。 しかし、複雑で分厚い計画書は必要ありません。重要なポイントを押さえたシンプルな計画を持つだけで、日々の活動に軸ができ、目標達成に近づくことができます。
なぜ今、Googleビジネスプロフィール（GBP）が重要なのか？ 「うちの店、どうやって地域の人に見つけてもらおう…」「広告費はあまりかけられない…」そんなお悩みはありませんか？ 実は、Google検索やGoogleマップを上手に使うことで、無料で近隣のお客様に見つけてもらうチャンスが格段に広がります。
ファロコンサルティング 勅使川原です。 昨夜も新年会のお誘いでお食事へ・・・。 話の中心は事業は仕事の話でした。。 やはり先行きの不安感は皆さんお持ちで、今時なりの新規事業や 会社のビジョンの変更などを考えている方が […]
経営層が必要なマーケティング戦略のポイント 経営層がホテル・旅館業界において成功を収めるためには、効果的なマーケティング戦略が欠かせません。 1. マーケティング戦略の重要性 マーケティング戦略は、ホテル・旅館業界におい […]
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4. SNS活用術のポイントと注意点 SNS活用術のポイント： 1. 目的を明確にする：SNSを活用する目的を明確にし、戦略的に活用することが重要です。 例えば、ブランド認知度を高めるため、顧客とのコミュニケーションを強 […]
３，宿泊施設がSNSで実践すべき販促術 1. インフルエンサーとのコラボレーション：有名なインフルエンサーを招待して、宿泊施設の魅力を紹介してもらうことで、SNS上での露出を増やすことができます。 2. キャンペーンの開 […]
「SNSを活用した販促術」- ホテル・旅館のSNS活用術－２ 2. SNS活用術の基礎知識 現代では、SNSを活用したマーケティングが欠かせないものとなっています。特に、宿泊施設においては、SNSを上手く活用することで、 […]
「SNSを活用した販促術」- ホテル・旅館のSNS活用術－１ 今回は、宿泊施設の販促にSNSを活用する方法についてお話しします。現代では、SNSはビジネスに欠かせないツールとなっており、特に宿泊施設にとっては効果的な販促 […]
オンライン広告の運用 広告配信の仕組み： 各種オンライン広告サービス（Google AdWordsやFacebook Adsなど）に登録し、クリエイティブ（バナー画像やテキスト）を作成して配信します。 オンライン広告サー […]
１，オンライン広告の重要性 ホテル・旅館がオンライン広告を活用するメリット： オンライン広告を活用することで、ホテル・旅館はより多くの人々に自社のサービスを知ってもらうことができます。 また、オンライン広告は、ターゲット […]
4. オンラインの強化 4-1. ホテル・旅館のウェブサイト改善 当ホテルの特徴や魅力を伝えるコンテンツを充実させ、顧客獲得につなげることを目的としております。また、予約システムやプラン紹介など、利用者が求める情報を簡単 […]
3. サービス内容の見直し 3-1. 客室の清潔度や設備の充実 設備が老朽化していてｍ資金面の問題などで十分に補修が行き届かない… そんな場合でも、顧客が快適に過ごせるよう、清潔な環境を提供します。 古くて汚いのは厳禁。 […]
1. 外国人観光客の市場調査 – 外国人観光客の人数や来日目的の把握 – 外国人観光客に人気のある観光地や宿泊施設の調査。 外国人観光客の市場調査について・・・ – 外国人観光客 […]
１，リピーター獲得の重要性とは？ リピーター獲得は、顧客の定着や売上の安定化につながります。 少子高齢化が続く国内観光市場では、顧客の継続的な利用が事業継続には必須です。 また、リピーターは新規顧客よりも商品やサービスに […]
Phase１、宿泊施設のWebサイト改善術 なぜ宿泊施設のWebサイト改善が必要なのか？ １，はじめに：宿泊施設のWebサイト改善が必要な理由について、以下のような情報があります。 – 理由1：宿泊施設のWe […]
小さな会社が,早く・確実に売上を上げて ゴールに到着する。 解りやすくマーケティング戦略をお伝えして参ります。 一か月ぶりのブログ再開です！ 今回から週に数回の掲載にします。 配信は少なく成っちゃいますが・ […]