なぜ多くの企業は「自社の強み」を間違えるのか?

「うちの強みは高品質です」「納期の速さが売りです」──こう説明する経営者は多いのですが、実際にお客様に選ばれている理由は全く別だった、というケースが驚くほど多く存在します。

さらに深刻なのは、お客様がどのような経路で自社を知り、何に悩み、どう比較検討して購入に至るのかという「カスタマージャーニー(顧客の旅)」を、経営者がほとんど把握できていないことです。

「お客様からこんな意見をもらいました」という報告で終わってしまい、結局何も変わらない──これでは時間と労力の無駄になってしまいます。実は、インタビュー後の「情報の読み解き方」と「商品・サービスへの反映方法」にこそ、売上を伸ばす最大の鍵があるのです。

駅から離れた多店舗経営飲食店が成功するランチ・ディナー別マーケティング戦略
駅から離れた立地は弱みではなく、独自の顧客体験を提供できる強みに変えられます。多店舗経営だからこそ活用できるマーケティング戦略で、安定した集客と売上拡大を実現しましょう。

マーケティングコンサル選びで200万円をドブに捨てる前に知っておくべき「5つの危険信号」
本来、この記事を書くことは自分の首を絞めることになるかもしれません。

なぜなら、コンサルタント業界の「不都合な真実」と「悪質な手口」を暴露するからです。

でも、あなたには騙されて欲しくない。質の悪いコンサルタントに大切な資金を無駄遣いして欲しくないのです。1２年間の経営者経験と、業界の内側を知る者として、正直にお話しします。

年商3億円の壁を越えられない中小企業の共通点｜元経営者コンサルタントが見た「成長の分かれ道」
なぜ年商3億円で成長が止まるのか？

私は1２年間製造業を経営し、現在はマーケティングコンサルタントとして活動しています。これまで300社以上の中小企業を見てきて気づいたことがあります。
年商3億円前後で成長が頭打ちになる会社には、驚くほど共通した特徴があるのです・・・

元請け依存から脱却したい製造業の経営者様へ。待ちの経営から脱却し、自ら新規顧客を開拓するBtoBマーケティングの導入方法を3つのステップで分かりやすく解説。価格競争から抜け出し、利益率を改善するヒントがここにあります。

顧客獲得の仕組み構築のためにPEST分析を使いためには、自社ではコントロールできない外部環境が、どのように顧客の獲得に影響を与えるかを分析します。
それぞれの要素でどのような情報を分析するのか、顧客獲得プロセスにどう関連するかを説明します。

「以前より、新規のお客様が増えにくくなった気がする…」
「長年のお得意様が、なんとなく離れていっているような…」
「競合の会社が、最近なんだか上手くいっているように見える…」

社長として日々奮闘される中で、ふとこんな風に感じたことはありませんか？
それは、気のせいではないかもしれません。実は、水面下でお客様の動きや競争のルールが、静かに、でも確実に変化している可能性があります。

あなたが本気で「集客の悩みから解放されたい」「安定した経営基盤を築きたい」とお考えなら、このブログ記事はきっとお役に立てるはずです。

なぜなら、多くの中小企業が陥りがちな「その場しのぎの集客」から脱却し、継続的にお客様が集まる「顧客獲得の仕組み」 を作るための具体的なステップを、分かりやすく解説するからです。

この記事を読み終える頃には、あなたも「顧客獲得の仕組み化」の重要性を理解し、自社で何から始めるべきか、明確な道筋が見えていることでしょう。