顧客獲得の仕組み構築のためにPEST分析を使いためには、自社ではコントロールできない外部環境が、どのように顧客の獲得に影響を与えるかを分析します。
それぞれの要素でどのような情報を分析するのか、顧客獲得プロセスにどう関連するかを説明します。

「以前より、新規のお客様が増えにくくなった気がする…」
「長年のお得意様が、なんとなく離れていっているような…」
「競合の会社が、最近なんだか上手くいっているように見える…」

社長として日々奮闘される中で、ふとこんな風に感じたことはありませんか？
それは、気のせいではないかもしれません。実は、水面下でお客様の動きや競争のルールが、静かに、でも確実に変化している可能性があります。

あなたが本気で「集客の悩みから解放されたい」「安定した経営基盤を築きたい」とお考えなら、このブログ記事はきっとお役に立てるはずです。

なぜなら、多くの中小企業が陥りがちな「その場しのぎの集客」から脱却し、継続的にお客様が集まる「顧客獲得の仕組み」 を作るための具体的なステップを、分かりやすく解説するからです。

この記事を読み終える頃には、あなたも「顧客獲得の仕組み化」の重要性を理解し、自社で何から始めるべきか、明確な道筋が見えていることでしょう。