コンサルタントに依頼したのに、売上が伸びなかった」という声を、経営者の方からよく耳にします。実は、成果が出ないコンサルティングには共通点があります。それは、専門知識の提供だけで終わってしまうということです。

経営者として売上増大を目指すとき、マーケティングコンサルタントの力を借りることは有効な選択肢です。しかし、コンサルタント選びを間違えると、高額な費用だけが消えて成果はゼロという最悪の事態に陥ることもあります。
このような状況の回避方法をマーケティングコンサルタントがブログでお知らせしています。

マーケティングコンサル選びで200万円をドブに捨てる前に知っておくべき「5つの危険信号」
本来、この記事を書くことは自分の首を絞めることになるかもしれません。

なぜなら、コンサルタント業界の「不都合な真実」と「悪質な手口」を暴露するからです。

でも、あなたには騙されて欲しくない。質の悪いコンサルタントに大切な資金を無駄遣いして欲しくないのです。1２年間の経営者経験と、業界の内側を知る者として、正直にお話しします。

顧客獲得の仕組み構築のためにPEST分析を使いためには、自社ではコントロールできない外部環境が、どのように顧客の獲得に影響を与えるかを分析します。
それぞれの要素でどのような情報を分析するのか、顧客獲得プロセスにどう関連するかを説明します。

「うちの会社や商品、もっと多くの人に知ってもらいたいけど、広告費はかけられない…」

「素晴らしい新商品ができた！」
「地域貢献のために、こんな活動を始めた！」
「長年の技術が、ついに実を結んだ！」

社長として、自社の良いニュースを多くの人に伝えたい、という想いは尽きませんよね。でも、中小企業にとって、テレビCMや新聞広告のような大々的な宣伝は、なかなかハードルが高いもの。

「以前より、新規のお客様が増えにくくなった気がする…」
「長年のお得意様が、なんとなく離れていっているような…」
「競合の会社が、最近なんだか上手くいっているように見える…」

社長として日々奮闘される中で、ふとこんな風に感じたことはありませんか？
それは、気のせいではないかもしれません。実は、水面下でお客様の動きや競争のルールが、静かに、でも確実に変化している可能性があります。

「顧客づくりのルールブック」が、社員をグングン成長させる！
「顧客獲得・継続のプロセス構築」と聞くと、お客様を増やすためのもの、と思われるかもしれません。もちろん、それが一番の目的です。

しかし、この「プロセス（お客様と出会い、良い関係を続けていくための一連のやり方）」をきちんと作ることは、まるで会社の中に「仕事の進め方の教科書」や「お客様対応の模範解答集」を作るようなものなんです。

あなたが本気で「集客の悩みから解放されたい」「安定した経営基盤を築きたい」とお考えなら、このブログ記事はきっとお役に立てるはずです。

なぜなら、多くの中小企業が陥りがちな「その場しのぎの集客」から脱却し、継続的にお客様が集まる「顧客獲得の仕組み」 を作るための具体的なステップを、分かりやすく解説するからです。

この記事を読み終える頃には、あなたも「顧客獲得の仕組み化」の重要性を理解し、自社で何から始めるべきか、明確な道筋が見えていることでしょう。

「新規顧客がなかなか増えない…」「既存顧客が離れていってしまう…」「営業活動が場当たり的で成果に繋がらない…」
多くの中小企業経営者やご担当者の皆様が、このような悩みを抱えていらっしゃるのではないでしょうか。変化の激しい現代において、安定的な事業成長を実現するためには、戦略的な「顧客獲得」と「顧客との継続的な関係構築」が不可欠です。
今回のブログでは、なぜ今「顧客獲得・継続 プロセス構築」が重要なのか、そしてその導入によってどのような未来が待っているのかを、分かりやすく解説します。