卒業していく友人から教育ビジネスを学びました。。

ファロコンサルティング 勅使川原です。
まもなく3月です。
卒業の季節です。
少々年齢の離れた(笑)友人も大学を卒業なので先日お祝いをしました。。
この友人は中国から日本の大学に留学をして4年間で卒業をした30歳になる女性です。
卒業後の進路は第一希望の日本の最大手のGMSに見事合格しました。
この友人は中国国内でJALのグランドホステスをしていた時に
「日本企業のサービスやホスピタリティの素晴らしさ」に感動をして
グランドホステスの後に今回晴れて入社が決まったGMSにサービス担当として
同じく中国国内で働いと時にグランドホステスを行っていた以上に
「日本企業のサービスやホスピタリティの素晴らしさ」に触れたそうです。
そこで・・・中国国内での日本企業での職を辞めて日本の大学へ・・・。
それから4年間言葉も学びながら見事に希望した企業に就職をしました。

一時期東京オリンピック誘致の際に「おもてなし」が話題に成りましたが、
この友人はまさにこの「おもてなし」に感激をして日本の分文化を学びに日本へ来て
日本人の本質である「礼儀・間合いの取り方・いなし方」
などを学びに来たのだなっと感じました。
日本を世界へ紹介する経産省が推進しているクールジャパンを推進しています。
このクールジャパンの対象としているものは芸術やファッションなどを含めて
最終的には「物」が多数を占めているのですが・・・。
この友人が中々のポジションをかなぐり捨てでも学びたかった
「礼儀・間合いの取り方・いなし方」などの「行儀や作法」
日本人の本質として海外へ輸出をして行くのも「教育ビジネス」

の観点では「顧客のニーズ」になり得るのだなと考えました。
我々が日常の経験の中で何気なく育んでいる「礼儀・間合いの取り方・いなし方」

も解りやすくテキスト日していけば「教育ビジネス」になり得るのですね。。
この「顧客のニーズ」であなたのビジネスでの戦い方が変化をしていきます。
そのお話は次回にお伝えします。。
本日も最後まで有難う御座います。

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