宿泊業専門マーケティングコンサルページを立ち上げました。

ブログの更新は何年ぶりなのか・・・？

大変久しぶりの更新になりました。。

何しろ少数先鋭といえば聞こえはよろしいが、その実は小規模事業の上に

コンサルスタイルは伴走型を徹底したいるので雑用を含めると更新する時間が中々持てない。

そんな言い訳は良しとして、題名の通り【ホテル・旅館のマーケティング支援】を専門にしたHP（部門）を立ち上げましたのでお知らせします。

じつはこの数年で宿泊業への支援は5企業を超えて現在2企業が支援中、新たに検討中のお客様がいらっしゃいます。

以前から飲食業や小売のマーケティング支援は数多く支援させて頂きましたが、宿泊業は4年位の間にに立て続けに支援をさせていただいております。

宿泊業の特色はデジタルデータが豊富にあること。

OTAと呼ばれている、じゃらんや楽天、ブッキングドットコムのような専門のポータルサイトが主な集客方法に成っていること。

国を上げて観光立国を目指しいている。　・・・などBtoCの中でも業界としては特殊な点が多いのですが、

既存のマーケティングはどうかというと前出のOTAをどのようにコントロール（コントロール代行業）するか

・・・が宿泊業系のコンサルタントの大勢でマーケティング戦略から顧客接点の施策までを提供するコンサルタントは

ごくわずかしか居ないように感じています。

それではOTA各社に手数料をい払い続ける経営が当たり前になる。

しかもOTAの手数料自体も将来的には（近い将来と予測していますが…）どんどん上がって行くんだろうなっと思い。

宿泊業の経営者にキャステングボードに帰っていただくこと、具体的にはホテル・旅館が直接お客様と繋がって頂くことを目的に

マーケティング支援を開始しました。

成果は上々で明確なターゲットを持って、顧客起点でスタッフ総員が考えれば当たり前に顧客満足は増しますからリピートも増加します。

OTAに依存しないで集客を行えなパーソナルに繋がるのでLTVもこれからが楽しみですしね。。

ホテル・旅館に特化したマーケティング・コンサルタント。専門のサイトは　http://hotel.faro-cc.com/

投稿は少ないですが・・・一度覗いてみてください。。